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Agent de saisie H/F
GRH-SERVICES
Conakry
Niveau supérieur CDI Non défini PrésentielPublié il y a environ 1 mois
Description de l'emploi
L’Agent de saisie assure l’enregistrement, la mise à jour et le contrôle des données à partir des documents transmis. Il veille à leur exactitude, signale les anomalies et assure le classement et le suivi des dossiers traités, dans le respect des règles de confidentialité.
Missions principales
Saisir les informations à partir des documents transmis.
Vérifier la lisibilité et la complétude des supports.
Contrôler l’exactitude et la cohérence des données.
Identifier les doublons, omissions et anomalies.
Corriger les erreurs selon les consignes et signaler les problèmes.
Mettre à jour les fichiers et classer les documents.
Assurer le suivi des dossiers traités et à compléter.
Profil recherché
Précision et concentration.
Organisation et rigueur.
Capacité à détecter les erreurs et anomalies.
Respect strict de la confidentialité.
Compétences
Saisie et vérification de données.
Classement et gestion de documents.
Détection des doublons et anomalies.
Organisation et respect de la confidentialité.
Comment postuler
La candidature se fait sur le site de l'employeur :
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BIA Group Guinée recrute un(e) Responsable des Garanties chargé(e) de gérer les réclamations sous garantie auprès des fournisseurs, concessionnaires et clients, tout en veillant au respect des délais des constructeurs (OEM). Il/elle assure également le suivi des dossiers de garantie et accompagne le service d’assistance technique.
Missions principales
- Gérer les réclamations sous garantie auprès des fournisseurs, concessionnaires et clients, dans le respect des délais OEM.
- Examiner et évaluer les rapports de garantie.
- Traiter les réclamations liées aux contrats de service.
- Assurer l’exécution et le suivi des actions d’amélioration des produits et des dossiers Komcall.
- Apporter un soutien au service d’assistance technique (Helpdesk).
- Veiller à la clôture des ordres de travail sous garantie en attente.
Profil recherché
- Être titulaire d’un diplôme de niveau A2 minimum.
- Justifier d’au moins 2 ans d’expérience dans une fonction similaire.
- Maîtriser Microsoft Office (Word, Excel, Outlook et PowerPoint) ainsi que le système SAP.
- Posséder d’excellentes compétences en communication orale et écrite en néerlandais et en anglais.
Langues
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- Anglais : excellent niveau.
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MISSIONS
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DOSSIER À FOURNIR
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Organiser des événements et assurer les relations médias.Suivre la performance des actions et proposer des ajustements.
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